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Contingencia en servicio de VUCEM

Contingencia en servicio de VUCEM

Se informa que el día de ayer, jueves 29 de agosto, desde las 2:00 p.m. (hora del centro del país), se declaró contingencia debido a que el sistema de VUCEM presenta intermitencias y lentitud en su servicio.

Por tal motivo, se operará de la siguiente manera:

  • Cuando se cuente con el número de acuse de valor o e-document, los mismos deberán ser declarados en el pedimento o en el aviso consolidado, presentando ante la aduana solamente los formatos de impresión simplificada del pedimento, aviso consolidado, etc., para su modulación.

  • En caso de no contar con los números de acuse de valor o e-document, la operación se gestionará en fase de contingencia conforme a los procedimientos señalados en la hoja informativa 8 publicada el 18 de mayo de 2017, disponible en el siguiente enlace: Hoja informativa 8 – Modificación de Programa de Contingencia (zip).


La autoridad llamó a los usuarios a utilizar solo una de las opciones, es decir, no combinar los procesos antes mencionados. Se informará cuando VUCEM vuelva a operar con normalidad.

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